Condizioni Generali
Nel momento in cui il cliente effettua la registrazione, accetta implicitamente tutte le condizioni e le caratteristiche del servizio riportate nel web-site: www.vadasise.com.
Prezzi e specifiche di prodotto:
I prezzi sono espressi in Euro e sono da intendersi I.V.A. inclusa. Le foto dei prodotti sono puramente indicative; quello che conta è la descrizione presente per ogni prodotto in catalogo.Alcune caratteristiche dei prodotti sono riprese direttamente dal produttore o da letteratura qualificata e specializzata.
Merce danneggiata:
Al momento della consegna della merce da parte del corriere espresso, può accadere che vi siano evidenti danneggiamenti del contenuto; in questo caso è importante che scriviate sulla lettera di vettura che il corriere vi farà firmare la dicitura 'Si accetta con riserva di verifica'. Se all'apertura del pacco riscontrerete effettivamente prodotti danneggiati, comunicatelo al più presto via mail al servizio clienti,spedizioni@vadasise.com . I pacchi viaggiano a rischio del acquirente se non assicurato .I pacchi non assicurati vengono rimborsati fino ad un massimo di 50 euro.
Se il corriere non vi trova ?
Il corriere proverà per due giorni consecutivi a recapitarvi il pacco. Il primo giorno, se non vi troverà, lascerà un avviso; se anche il secondo giorno non riuscirà a consegnare il pacco, perché non troverà nessuno a riceverlo, la merce ritornerà ad VADASISE- Wine Diffusion . A questo punto per riavere la merce dovrete pagare di nuovo le spese di spedizione per la nuova spedizione. I colli rientrati, dopo trenta giorni di giacenza nei magazzini di VADASISE - Wine Diffusion e in mancanza di richiesta da parte del cliente, verranno devoluti in beneficenza.
Per "Clienti" si intendono unicamente le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta. I suddetti contratti di vendita conclusi on-line sono disciplinati, per quanto non previsto nelle presenti condizioni generali, dal Decreto Legislativo 22.05.1999 n. 185 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e dal Codice Civile Italiano.
Protezione dei minori
La vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni. Ordinando del vino presso vadasise.com, il cliente s'impegna ad aver compiuto 18 anni alla data dell'ordine.
Garanzie sulle bottiglie
Vadasise.com garantisce lo stato esteriore delle bottiglie.
In nessun caso viene garantito il contenuto delle bottiglie o la bevibilità delle stesse.
Il cliente se non soddisfatto delle bottiglie può usufruire del diritto di recesso se e solo se la bottiglia non e' stata aperta.
Una volta aperta non potranno esserci reclami di nessun tipo.
Diritto di recesso:
VADASISE- Wine Diffusion fa riferimento al decreto legislativo n.185 del 22/05/1999.Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto, anche senza un motivo preciso, entro 14 giorni lavorativi successivi al giorno in cui ha ricevuto la merce.
In questo caso il cliente deve far pervenire una raccomandata A.R. entro i termini su indicati (fa fede la data di spedizione indicata dall'ufficio postale) al seguente indirizzo email: info@vadasise.com; in essa dovranno essere indicati i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, oltre ai dati relativi alla fattura ( data di fatturazione e numero progressivo) e alle coordinate bancarie del conto sul quale ricevere il rimborso di quanto pagato, depurato delle spese di spedizione. A questo punto il cliente, a sue spese, deve far pervenire la merce, integra e nell'imballo originale, nella sede di
VADASISE- Wine Diffusion ( medesimo indirizzo della raccomandata a.r.),
entro i 14 giorni lavorativi successivi al giorno in cui ha ricevuto la merce. Una volta ricevuta la merce in oggetto, VADASISE- Wine Diffusion provvederà
a rimborsare il cliente tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato nella raccomandata a.r. su citata, di quanto pagato, depurato delle spese di spedizione, previa verifica dell'integrità della merce in oggetto.La direzione di VADASISE- Wine Diffusion si riserva il diritto di accettare o meno qualsiasi tipo di ordine, anche a posteriori, provvedendo a contattare il clienti interessati per il rimborso delle somme
eventualmente pagate. Le controversie legali saranno sottoposte al foro di Lecco.
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